AUTH REFERENCE

m12 লগইন – আপনার লবি এবং পেমেন্ট চিপ এক জায়গায়

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং পুরো লবি খুলে যাবে – লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট সব একসাথে। bKash, Nagad এবং Rocket চিপগুলো উপরের...

এক ক্লিকে লবি অ্যাক্সেসbKash ও Nagad চিপ লগইনের পরইমোবাইল এবং ডেস্কটপে একই ক্রেডেনশিয়ালসব গেম স্টুডিও এক স্ক্রিনেসেশন সেভ করে রাখা হয়
m12 m12 লগইন – আপনার লবি এবং পেমেন্ট চিপ এক জায়গায়

কীভাবে m12 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড বক্সে টাইপ করুন, তারপর লগইন বাটনে চাপ দিন। সিস্টেম আপনার সেশন যাচাই করবে এবং আপনাকে সরাসরি মূল লবিতে নিয়ে যাবে, যেখানে গেম টাইলগুলো বামদিকে এবং পেমেন্ট চিপগুলো ওপরের সারিতে থাকবে। আপনি যদি মোবাইল থেকে লগইন করেন, তাহলে টাচ কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে এবং ফিল্ডগুলো বড় দেখাবে। ডেস্কটপে একই ক্রেডেনশিয়াল কাজ করে, এবং আমরা আপনার শেষ সেশন মনে রাখি যাতে আপনি

যেখানে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে শুরু করতে পারেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বরে একটি কোড পাবেন। লগইনের পরেই bKash, Nagad এবং Rocket অপশনগুলো চিপ সারিতে উপলব্ধ থাকে, তাই আপনি চাইলে লবি ব্রাউজ করুন বা সরাসরি ডিপোজিট করুন।

লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড পাবেন

আমরা বাংলাদেশের জন্য তিনটি প্রধান পেমেন্ট রেল যুক্ত করেছি এবং সেগুলো লগইনের সাথে সাথেই চিপ সারিতে দেখা যায়। আপনি যদি bKash অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে bKash...

bKash

আপনার bKash নম্বর টাইপ করুন এবং পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন। ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র একই রুটে ফেরত যায়, সাধারণত এক থেকে দুই ঘণ্টার মধ্যে।

Nagad

Nagad চিপে ট্যাপ করুন, পরিমাণ লিখুন এবং আপনার Nagad অ্যাপে নিশ্চিতকরণ দিন। পেমেন্ট সরাসরি আপনার m12 ব্যালেন্সে যুক্ত হয় এবং উইথড্র একই মোবাইল ওয়ালেটে ফিরে আসে।

Rocket

Rocket চিপটি লগইনের পরপরই সক্রিয় থাকে। আপনার Rocket নম্বর এবং পিন দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং উইথড্রের সময় একই নম্বরে টাকা ফেরত পাবেন, সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড মনে করতে না পারেন বা সেশন এরর দেখেন, তাহলে নিচের তিনটি চ্যানেলের যেকোনো একটিতে যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং দিনে ২২ ঘণ্টা খোলা থাকে। ইমেইল সাপোর্ট আরও বিস্তারিত কেসের জন্য ভালো, এবং Telegram চ্যানেলে আমরা স্ক্রিনশট এবং ভিডিও ক্লিপ গ্রহণ করি যাতে দ্রুত ডায়াগনোসিস করা যায়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচের ডানদিকে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়। আপনি লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক অথবা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে সরাসরি কথা বলতে পারবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] এ মেসেজ পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা ফোন নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট বা লগ ফাইল চাই।

Telegram চ্যানেল

আমরা একটি Telegram সাপোর্ট চ্যানেল চালাই যেখানে আপনি লগইন এরর স্ক্রিনশট পোস্ট করতে পারেন এবং একজন মডারেটর সরাসরি উত্তর দেয়। দ্রুত ডায়াগনোসিসের জন্য ভিডিও ক্লিপও গ্রহণযোগ্য।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সার্ভারে টোকেন ভেরিফাই করা হয়, তাই আপনার ক্রেডেনশিয়াল প্লেইন টেক্সটে কখনো ট্রান্সমিট হয় না। আমরা মাল্টিপল ডিভাইস থেকে একই সময়ে লগইন ডিটেক্ট করি এবং সন্দেহজনক...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই পাসওয়ার্ড এবং সেশন টোকেন ট্রান্সমিশনের সময় সুরক্ষিত থাকে।

সেশন টোকেন ভেরিফিকেশন

লগইনের পর আমরা একটি সেশন টোকেন ইস্যু করি যা প্রতি রিকোয়েস্টে চেক করা হয়। টোকেন চব্বিশ ঘণ্টা পর এক্সপায়ার হয় এবং নতুন লগইন প্রয়োজন হয়।

মাল্টি-ডিভাইস ডিটেকশন

যদি আমরা একই সময়ে ঢাকা এবং অন্য কোনো শহর থেকে লগইন দেখি, তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে এসএমএস ভেরিফিকেশন ট্রিগার করে এবং পুরনো সেশন বাতিল করে দেয়।

পাসওয়ার্ড রিসেট কোড

রিসেট কোড শুধুমাত্র আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয় এবং দশ মিনিট পরে অকার্যকর হয়ে যায়, তাই আপনি যদি মিস করেন তাহলে নতুন কোড চাইতে হবে।

IP লগ এবং অডিট

আমরা প্রতিটি লগইনের IP ঠিকানা এবং টাইমস্ট্যাম্প লগ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সাম্প্রতিক অ্যাক্সেস হিস্টোরি দেখতে পারবেন এবং অচেনা এন্ট্রি রিপোর্ট করতে পারবেন।

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং

আমরা ব্রাউজার এবং ডিভাইসের স্বাক্ষর সংরক্ষণ করি যাতে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন অ্যাটেম্পট সনাক্ত করতে পারি এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি।

ডেস্কটপ এবং মোবাইলে একই লগইন এক্সপেরিয়েন্স

আমরা চাই আপনার লগইন ফ্লো ডিভাইস বদলালেও একই থাকুক। ডেস্কটপে যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন, মোবাইল ব্রাউজার বা আমাদের অ্যাপেও সেটাই কাজ করবে। সেশন স্টেট সিঙ্ক করা...

একই ক্রেডেনশিয়াল সব জায়গায়আপনি যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে রেজিস্টার করেছেন সেটা ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং আমাদের অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে কাজ করে, তাই আলাদা লগইন মনে রাখতে হয় না।
সেশন সিঙ্কআপনার সেশন স্টেট ক্লাউডে সেভ করা হয়, তাই ডিভাইস বদলালেও আপনি শেষ যেখানে ছিলেন সেখান থেকে শুরু করতে পারবেন এবং গেম লিস্ট একই দেখাবে।
টাচ-অপটিমাইজড ফিল্ডমোবাইলে লগইন বক্সগুলো বড় এবং টাচ কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে, তাই আপনাকে জুম করতে বা ম্যানুয়াল ফোকাস করতে হবে না।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্টআমরা স্ট্যান্ডার্ড HTML ইনপুট অ্যাট্রিবিউট ব্যবহার করি, তাই Chrome, Safari এবং থার্ড-পার্টি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সব লগইন ফর্ম সনাক্ত করে এবং অটো-ফিল করতে পারে।
QR কোড লগইনডেস্কটপ লগইন পেজে একটি QR কোড স্ক্যান করুন এবং আপনার ফোন থেকে নিশ্চিত করুন, তাহলে কীবোর্ডে টাইপ না করেও ডেস্কটপ সেশন শুরু হবে।
ব্যালেন্স ভিজিবিলিটিলগইনের পর উপরের ডান কোণে আপনার ব্যালেন্স দেখা যায় এবং সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়, তাই আপনি জানেন কত ক্রেডিট অবশিষ্ট আছে।
বায়োমেট্রিক শর্টকাটঅ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক সক্রিয় করতে পারেন, তাহলে পরবর্তী লগইন শুধু সেন্সর ট্যাপ করেই হবে, ইউজারনেম আর টাইপ করতে হবে না।

লগইনের পরে যা দেখতে পাবেন

লগইন করার সাথে সাথে আপনার লবি খুলে যায় এবং পুরো গেম লাইব্রেরি, পেমেন্ট চিপ এবং সাপোর্ট চ্যানেল একসাথে দেখা যায়। আমরা প্রতিটি উপাদান এক স্ক্রিনে রেখেছি...

গেম টাইল লবি

বামদিকের কলামে Pragmatic Play, PG Soft এবং Evo Gaming এর স্লট এবং লাইভ টেবিলের টাইল সাজানো থাকে। প্রতিটি টাইলে কভার আর্ট এবং স্টুডিও লোগো দেখা যায়, তাই আপনি এক নজরে চিনতে পারবেন।

চিপ সারি পেমেন্ট

উপরের সারিতে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ থাকে এবং সেগুলো সরাসরি ক্লিক করে ডিপোজিট বা উইথড্র শুরু করতে পারবেন, আলাদা ক্যাশিয়ার পেজে যাওয়ার প্রয়োজন নেই।

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

ডান কোণে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স এবং বোনাস ক্রেডিট আলাদাভাবে দেখানো হয়, এবং প্রতিটি বেট বা ডিপোজিটের পর রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।

ভাষা এবং ওয়ালেট সুইচ

টপ বারে একটি ড্রপডাউন আছে যেখানে আপনি ইংরেজি বা বাংলা বেছে নিতে পারেন এবং আপনার পছন্দ পরবর্তী সেশনে সেভ থাকে।

সাপোর্ট বাবল

নিচের ডানদিকে একটি ভাসমান চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন যেটা লাইভ সাপোর্টে সরাসরি যুক্ত করে, এবং আপনি যেকোনো পেজ থেকে ওটাতে ক্লিক করতে পারবেন।

মোবাইল নেভিগেশন ড্রয়ার

ফোনে হ্যামবার্গার মেনু খুললে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস একসাথে দেখা যায়, তাই দ্রুত সুইচ করতে পারবেন।

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর টাইপ করুন। আমরা একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব যা দশ মিনিট পর্যন্ত বৈধ থাকবে। সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

আমরা একসাথে তিনটি সক্রিয় সেশন অনুমতি দিই – উদাহরণস্বরূপ ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ। চতুর্থ ডিভাইস থেকে লগইন করলে সবচেয়ে পুরনো সেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায় এবং আপনি একটি নোটিফিকেশন পাবেন।

একটি সেশন চব্বিশ ঘণ্টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে যদি আপনি ব্রাউজার বন্ধ না করেন। চব্বিশ ঘণ্টা পর সিস্টেম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করবে এবং নতুন লগইন চাইবে। আপনি যদি "আমাকে মনে রেখো" চেকবক্স টিক করেন তাহলে সেশন সাত দিন পর্যন্ত রিনিউ হয়।

না, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড অ্যাপেও কাজ করে। অ্যাপে আপনি ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক সক্রিয় করতে পারেন, তাহলে পরবর্তী বার শুধু বায়োমেট্রিক সেন্সর ট্যাপ করেই লগইন হবে এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না।

যদি আমরা নতুন ডিভাইস বা অচেনা IP ঠিকানা সনাক্ত করি, তাহলে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য এসএমএস ভেরিফিকেশন ট্রিগার হয়। আপনার রেজিস্টার করা ফোনে পাঠানো কোড টাইপ করুন এবং ডিভাইসটি বিশ্বস্ত হিসেবে মার্ক হবে, তাই পরবর্তী বার আর কোড চাইবে না।

লগইন পেজের নিচে "ইউজারনেম পুনরুদ্ধার করুন" লিঙ্ক আছে। সেখানে আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর বা ইমেইল দিন এবং আমরা একটি মেসেজ পাঠাব যেখানে আপনার ইউজারনেম লেখা থাকবে। তারপর সেই ইউজারনেম দিয়ে স্বাভাবিকভাবে লগইন করতে পারবেন।

যদি আপনি সবেমাত্র রেজিস্টার করেছেন এবং এখনো ডিপোজিট করেননি তাহলে ব্যালেন্স শূন্য থাকবে। উপরের সারিতে bKash, Nagad বা Rocket চিপে ক্লিক করে ডিপোজিট করুন এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হবে। যদি আগে ডিপোজিট করেছিলেন তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।